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En ZAMBITO SRL trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura, clara y dentro de los plazos informados. A continuación, detallamos las condiciones aplicables a nuestros envíos dentro de la República Argentina.
Realizamos envíos a todo el país mediante empresas de logística y correo reconocidas. El método de envío disponible y su costo se informan al momento de finalizar la compra, antes de realizar el pago.
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. El tiempo de preparación del pedido es de entre 24 y 72 horas hábiles. A partir de ese momento, los plazos de entrega estimados varían según la ubicación del destinatario. Para envíos dentro de Rosario y alrededores, el plazo estimado es de 1 a 3 días hábiles. Para el resto del país, el plazo estimado es de 2 a 5 días hábiles. Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por factores externos ajenos a la empresa, como demoras del operador logístico, condiciones climáticas o fechas de alta demanda.
El costo del envío se calcula automáticamente en el proceso de compra en función de la dirección de entrega y las características del pedido. En caso de existir promociones de envío gratuito, estas serán informadas de forma clara en el sitio web.
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente, para poder verificar el estado del envío en todo momento.
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de entrega. En caso de que el correo no pueda concretar la entrega por ausencia en el domicilio o por datos incorrectos, el pedido podrá quedar en sucursal o ser devuelto al remitente según las políticas del operador logístico. Cualquier reenvío que deba realizarse por estos motivos correrá por cuenta del cliente.
Al recibir el pedido, se recomienda verificar el estado del paquete y su contenido dentro de las primeras 24 horas. Ante cualquier inconveniente, el cliente deberá comunicarse con el área de atención al cliente a la brevedad.
Para consultas relacionadas con envíos, el cliente puede contactarse a través de los canales oficiales de atención indicados en el sitio web, dentro de los días y horarios informados.
ZAMBITO SRL se reserva el derecho de modificar esta política de envíos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web.